ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
на заказ, куплю-продажу и доставку товаров
Настоящий Договор является официальным публичным предложением Продавца о заключении договора купли-продажи Товара, размещённого на сайте https://agroretail.com.ua/. В соответствии со статьёй 633 Гражданского кодекса Украины, договор имеет публичный характер, а его условия являются одинаковыми для всех покупателей, независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель) без предоставления каких-либо преимуществ. Оформляя заказ, Покупатель полностью соглашается с правилами его оформления, оплаты, доставки, возврата Товара, ответственностью за недобросовестные действия и с другими положениями настоящего Договора. Договор считается заключённым с момента нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» и получения Покупателем электронного подтверждения от Продавца.
1. Определение терминов
1.1. Публичная оферта – предложение Продавца, адресованное неограниченному кругу лиц, о заключении с Продавцом договора купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
1.2. Товар – объект соглашения сторон, который был выбран Покупателем на сайте Интернет-магазина и помещён в Корзину, либо уже приобретён Покупателем у Продавца дистанционным способом на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара с помощью сети Интернет.
1.3. Интернет-магазин – веб-сайт Продавца по адресу https://agroretail.com.ua/, предназначенный для дистанционной торговли.
1.4. Покупатель – физическое лицо, осуществляющее приобретение Товаров для личных потребностей, не связанных с предпринимательской деятельностью, а также юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, осуществляющие приобретение Товаров в рамках своей хозяйственной деятельности.
1.5. Продавец – физическое лицо-предприниматель, зарегистрированное в соответствии с действующим законодательством Украины, осуществляющее продажу Товаров через сайт https://agroretail.com.ua/, реквизиты которого указываются в подтверждении заказа и/или расчётном документе.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю заказанный Товар, а Покупатель обязуется осуществить оплату и принять его в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Моментом заключения Договора (акцептом Оферты) и полного и безусловного принятия Покупателем его условий считается дата оформления заказа на сайте agroretail.com.ua, при условии получения Покупателем электронного подтверждения от Продавца. Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения Продавцом наличия Товара.
2.3. При необходимости и по обращению Покупателя, Договор может быть оформлен в письменной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
3. Оформление Заказа
3.1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно на сайте https://agroretail.com.ua/ через форму «Корзина», а также путем обращения по электронной почте или по телефону, указанным в разделе «Контакты» на странице Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право отказать в выполнении заказа в случае предоставления Покупателем неполной, неточной или сомнительной информации.
3.3. При оформлении заказа на сайте agroretail.com.ua Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для его выполнения, а именно:
3.3.1. фамилию и имя;
3.3.2. адрес доставки;
3.3.3. контактный номер телефона и адрес электронной почты;
3.3.4. идентификационный код — для юридических лиц и физических лиц-предпринимателей.
3.4. Наименование, количество, артикул и стоимость выбранного Товара отображаются в Корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
3.5. В случае необходимости Продавец имеет право запросить у Покупателя дополнительную информацию. В случае ее непредоставления Продавец не несет ответственности за невозможность надлежащего выполнения заказа.
3.6. При оформлении заказа через представителя Продавца, Покупатель обязан предоставить информацию, предусмотренную пунктами 3.3–3.4 настоящего Договора.
3.7. Принятие условий Оферты осуществляется путем внесения Покупателем соответствующих данных на сайте или при оформлении заказа через представителя Продавца. После этого информация о Покупателе вносится в базу данных Продавца.
3.8. Покупатель несет полную ответственность за достоверность, актуальность и полный объем предоставленных данных при оформлении Заказа.
3.9. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
3.9.1. полностью ознакомился с условиями настоящего Договора (Оферты) и соглашается с ними;
3.9.2. предоставляет согласие на сбор, обработку, хранение и использование своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» с целью выполнения настоящего Договора, осуществления расчетов, оформления сопроводительных документов и доставки Товара;
3.9.3. соглашается на передачу персональных данных третьим лицам (службам доставки, платежным сервисам и т.п.) исключительно с целью надлежащего выполнения заказа.
Покупатель подтверждает, что ему известны его права как субъекта персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Украины.
4. Цена, оплата и доставка Товара
4.1. Цены на Товары и услуги устанавливаются Продавцом самостоятельно и указываются на сайте https://agroretail.com.ua/. Все цены указаны в гривнах за единицу Товара.
4.2. Продавец имеет право изменять цены на Товары в зависимости от рыночной ситуации. В случае изменения цены после оформления и/или оплаты заказа, но до его отправки, Продавец обязуется уведомить Покупателя о таком изменении. Покупатель имеет право:
- согласиться на доплату разницы стоимости Товара;
- выбрать другой Товар;
- получить возврат уплаченных средств в полном объеме.
В случае отказа Покупателя от доплаты, заказ подлежит отмене с возвратом средств.
4.3. Стоимость Товара, указанная на сайте, не включает стоимость доставки, если иное прямо не предусмотрено условиями акций или специальных предложений.
4.4. Оплата доставки осуществляется Покупателем в соответствии с тарифами выбранной службы доставки непосредственно перевозчику.
4.5. Ориентировочная стоимость доставки может быть сообщена Покупателю по его запросу по электронной почте или при оформлении заказа через представителя Продавца.
4.6. Обязанность Покупателя по оплате Товара считается выполненной с момента зачисления средств на счет Продавца.
4.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем осуществляются способами, указанными на сайте в разделе «Оплата и доставка».
4.8. При получении заказа Покупатель обязан в присутствии представителя службы доставки проверить соответствие Товара по количеству, наименованию, комплектации и сроку годности.
4.9. В случае получения Товара без замечаний в отделении службы доставки, почтомате, через курьера или электронное подтверждение перевозчика считается, что Покупатель принял Товар надлежащего качества, количества и комплектации.
4.10. Право собственности на Товар и риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или службе доставки, выбранной Покупателем.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. Передать Покупателю Товар в соответствии с условиями настоящего Договора и оформленного заказа.
5.1.2. Предоставлять достоверную информацию о Товарах, их характеристиках и условиях приобретения.
5.1.3. Обеспечивать сохранность и неразглашение персональных данных Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины или необходимых для надлежащего выполнения заказа (в частности передача данных службам доставки и платежным системам).
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. Вносить изменения в условия настоящего Договора, а также изменять цены на Товары и услуги в одностороннем порядке путем размещения обновленной информации на сайте https://agroretail.com.ua/.
5.2.2. Отказать в выполнении заказа в случае предоставления Покупателем недостоверной или неполной информации.
5.2.3. Временно приостанавливать работу сайта по техническим причинам без предварительного уведомления.
5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1. До момента оформления заказа ознакомиться с условиями настоящего Договора, характеристиками Товара и его стоимостью, указанными на сайте.
5.3.2. Предоставить достоверные и полные данные, необходимые для оформления и доставки заказа.
5.3.3. Своевременно оплатить заказанный Товар и принять его в соответствии с условиями настоящего Договора.
6. Возврат Товара
6.1. Покупатель имеет право вернуть непродовольственный Товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента его получения, не учитывая день покупки, если Товар не использовался, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки и расчётный документ.
Возврат осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и с учётом перечня товаров, не подлежащих возврату, утверждённого Кабинетом Министров Украины.
6.2. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращённого Товара и проверки его состояния, за исключением сроков, зависящих от банка или платёжного сервиса.
6.3. Средства возвращаются Покупателю путём безналичного перевода на банковский счёт или платёжный инструмент, с которого осуществлялась оплата.
6.4. Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, возлагаются на Покупателя и не компенсируются Продавцом, если иное не предусмотрено законом или условиями акции.
6.5. В случае выявления недостатков Товара в течение гарантийного срока Покупатель имеет право предъявить требования в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Срок устранения недостатков исчисляется с момента фактического получения Товара Продавцом.
6.6. Требования относительно качества Товара рассматриваются при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных законодательством. Продавец не несёт ответственности за недостатки, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, хранения, действий третьих лиц или форс-мажорных обстоятельств.
6.7. Возврату не подлежат Товары, изготовленные или укомплектованные по индивидуальному заказу Покупателя, с нестандартными параметрами, характеристиками или комплектацией. ?Товары на отрез
6.8. Адрес для возврата Товара определяется Продавцом индивидуально, в зависимости от выбранного почтового перевозчика, габаритов, веса и характера отправления. Актуальный адрес для возврата предоставляется Покупателю после обращения по поводу возврата и согласовывается сторонами до момента отправки Товара.
6.9. Условия возврата, обмена и возмещения средств также размещены на сайте в разделе «Обмен и возврат».
7. Ответственность
7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателем или третьими лицами вследствие неправильного монтажа, использования, хранения или эксплуатации Товара после его передачи Покупателю.
7.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее или несвоевременное выполнение заказа в случае предоставления Покупателем недостоверной, неполной или ошибочной информации.
7.3. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и условиями настоящего Договора.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, в частности: военных действий, чрезвычайного положения, террористических актов, блокирования транспортных путей, стихийных бедствий, пожаров, аварий, решений органов власти или других событий, не зависящих от воли Сторон.
7.5. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, обязана незамедлительно уведомить другую Сторону об их возникновении и, по возможности, подтвердить их соответствующими документами.
7.6. Продавец не несёт ответственности за неточности в описаниях Товаров, предоставленных производителями, при условии добросовестного размещения такой информации на сайте.
7.7. Информация на упаковке, маркировке и инструкции производителя имеет приоритет в вопросах применения, дозировок, сроков и условий использования Товара.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных
8.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации или оформлении заказа на сайте https://agroretail.com.ua/, Покупатель предоставляет Продавцу добровольное согласие на их сбор, обработку, хранение, использование и передачу в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» с целью выполнения настоящего Договора, осуществления расчетов, доставки Товара и оформления сопроводительных документов в течение срока, необходимого для достижения указанных целей и в пределах, определённых действующим законодательством Украины.
8.2. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя и не разглашать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины или необходимых для выполнения обязательств по настоящему Договору (в частности передача данных службам доставки, платежным сервисам, банковским учреждениям).
8.3. Персональные данные Покупателя обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, а также в сроки, установленные действующим законодательством Украины.
8.4. Покупатель обязуется своевременно уведомлять Продавца об изменении своих персональных данных и несёт ответственность за их актуальность и достоверность. Продавец не несёт ответственности за последствия, возникшие вследствие предоставления Покупателем недостоверной или устаревшей информации.
8.5. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с «Положением об обработке и защите персональных данных», размещённым на сайте.
9. Прочие условия
9.1. Настоящий Договор заключён и исполняется на территории Украины в соответствии с нормами действующего законодательства Украины.
9.2. Все споры и разногласия, возникающие между Покупателем и Продавцом в связи с выполнением настоящего Договора, решаются путём переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.3. Продавец имеет право вносить изменения и дополнения в настоящий Договор в одностороннем порядке путём обнародования обновлённой редакции на сайте. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации и не распространяются на уже оформленные и оплаченные заказы.
9.4. Изменения в настоящий Договор также могут вноситься по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном законодательством Украины.
9.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Покупателем и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
9.6. Стороны признают юридическую силу электронной переписки, а также сообщений в мессенджерах (по контактам, указанным Покупателем) в рамках выполнения настоящего Договора.
9.7. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным, это не влияет на действительность других положений Договора.
АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Интернет-магазин: https://agroretail.com.ua/
Электронная почта: agroretail2015@gmail.com
Контактные телефоны:
+380 (66) 874-68-40
+380 (98) 132-05-74
+380 (63) 640-59-36
+380 (44) 333-69-36
+380 (99) 005-09-88
Реквизиты конкретного Продавца (физического лица-предпринимателя), который является стороной настоящего Договора, указываются в электронном подтверждении заказа и/или в расчетном документе (чеке, счёте, квитанции), который предоставляется Покупателю.