Сборка и упаковка заказов на Агроритейл

Как происходит комплектация, сборка и упаковка Вашего заказа?

После передачи менеджером заявки на склад, заказ проходит несколько этапов сборки до окончательной комплектации:

1. Сборка товаров по чек-листу со складских торговых витрин.
2. Сверка с чек-листом товаров, собранных на наличие брака и дефектов, уточнение сроков годности и подсчет товара согласно накладной.
3. Подготовка хрупких и бьющихся предметов к отправке, а также сортировка товаров по группам и упаковка их по отдельности.
4. Окончательная комплектация и укладка собранных, пересчитанных и подготовленных товаров в специальную упаковку и другие упаковочные материалы.

Некоторое факты о формировании и сборке заказанного Вами товара

• Кладем в посылку именно те товары, которые Вы заказали - специалисты склада никогда не меняют товары в заказе при комплектации. Если по каким-либо причинам товара не оказалось в наличии, то с Вами обязательно повторно свяжется менеджер и обсудит более оптимальные варианты выхода из ситуации.
• Собираем заказ без ошибок - специалисты склада всегда точно, тщательно и с пониманием собирают Ваши заказы. Мы, как никто другие знаем, каково разочарование заказчика, если ему по ошибке доставили не его заказ, в посылке не хватает товаров или груз вовсе поврежден при транспортировке.
• Никакого просроченного или бракованного товара - специалисты склада не кладут в посылки просроченный или бракованный товар. Такие товары отбраковываются до поступления на торговый склад, а также выявляются в ходе плановой инвентаризации.
• Профессионально упаковываем посылки - специалисты склада упаковывают посылку с использованием специальных упаковочных материалов, чтобы груз был прочным и надежно защищенным от плохих погодных условий или механических повреждений во время транспортировки. К дополнительным упаковочным материалам можно отнести - гофрокартонновые листы, картонные коробы, полиэтиленовые пакеты, вспененный полиэтилен, стрейч-пленку, пузырчатую пленку, скотч упаковочный, курьерские пакеты, зип пакеты, бандерольные конверты, крафтовую бумагу, пенопласт, резинки и наклейки.
• Дарим полезные подарки - мы хотим сделать для Вас максимально комфортный, выгодный и надежный сервис для осуществления покупок онлайн и поддержать Вас на всех этапах сделки. Поэтому мы всегда дополняем заказ приятными мелочами, чтобы подарить Вам хорошее настроение.

Доставка заказов в отделения почтовых перевозчиков для отправки

Доставка посылок в отделения транспортных и почтовых компаний производится собственным транспортом один раз в день до 16.00. Заказы, оформленные после 16.00 отправляются на следующий день. После того как посылка отправлена, мы присылаем Вам на телефон уведомление с помощью СМС или мессенджера с номером декларации (ТТН) и всей необходимой информацией для получения посылки на Вашем почтовом отделении.

• Исходя из нашего опыта, мы можем с уверенностью утверждать, что в 98.0% случаев, посылка заказчику приходит в оговоренный срок и полностью в целости и сохранности. Стоит также отметить, что заказы приходят нашим клиентам максимум через два-три дня после отправки, а в подавляющем большинстве случаев посылка идёт чуть более суток.
• После прибытия груза в Ваш город по адресу доставки, компания-перевозчик обязательно проинформирует Вас, прислав уведомление с помощью СМС или мессенджера с приглашением получить заказанный товар. Для получения Вам необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий Вашу личность (права или паспорт) и номер ТТН, который мы Вам прислали по СМС после того, как заявка была отправлена.
• Рекомендуем все же самостоятельно мониторить статус посылки путем отслеживания груза с помощью ТТН. Также, при получении посылки, всегда проверяйте заказанные Вами товары на наличие дефектов и повреждений, которые могли произойти при транспортировке.